On lui écrit.
On lui parle.
Vos visiteurs saisissent leur question ou la dictent avec le microphone. L’assistant leur répond par écrit, dans un ton adapté à votre entreprise.
VOTRE SITE A DE LA CONVERSATION
Votre chatbot.
Votre activité.
Vos couleurs.
Vous êtes occupé ? Vos visiteurs, eux, peuvent avancer.
Comme sur le site de Majelan, offrez à vos visiteurs un assistant personnalisé : ils lui écrivent ou lui parlent, découvrent vos prestations et trouvent plus facilement les informations dont ils ont besoin.
Moins de questions répétitives pour vous. Un premier accueil disponible à toute heure pour vos futurs clients.
9,99 €HT / mois
Votre assistantAux couleurs de votre entreprise
À l’écritÀ la voixÀ votre image
Exemple de conversation et de personnalisation.
BIEN PLUS QU’UNE BULLE DE DISCUSSION
Un assistant qui connaît
votre activité.
Nous préparons ses réponses à partir de vos informations, de vos consignes et des prestations que vous souhaitez mettre en avant.
On lui écrit.
Les bonnes informations, au bon endroit.
Prestations, horaires, fonctionnement, questions fréquentes : il aide vos visiteurs à retrouver les informations que vous avez choisies de lui transmettre.
Vos prestations au premier plan.
Il présente vos offres, aide à comprendre leurs différences et oriente les visiteurs vers la page ou le contact adapté à leur besoin.
Votre identité, jusque dans l’accueil.
Couleurs, avatar, message d’accueil et façon de répondre : votre assistant s’intègre à votre site et à votre univers.
Un guide pour aller plus loin.
Proposez votre guide PDF ou votre brochure depuis la conversation. Une ressource utile pour expliquer votre approche et accompagner vos futurs clients.
Des visiteurs qui deviennent des prospects.
Facilitez la prise de contact et recueillez les coordonnées des personnes intéressées. L’inscription à votre newsletter reste un choix distinct, confirmé par le visiteur.
VOUS GARDEZ LA MAIN
Tout se retrouve
dans votre back-office.
Un espace d’administration rassemble les informations et les réglages utiles de votre assistant.
- Retrouvez ses consignes et les prestations de référence.
- Choisissez son avatar et le rythme d’apparition des réponses.
- Définissez le guide PDF proposé à vos visiteurs.
- Consultez les demandes de guide et le statut des contacts.
- Exportez les abonnés ayant confirmé leur inscription.
- Suivez l’utilisation du chat et ses limites.
Votre assistant
VOTRE ESPACE DE PILOTAGE
01Apparence & avatar↗
02Consignes & prestations↗
03Guide & contacts↗
04Utilisation & quotas↗
Les informations utiles,
dans un même espace.
DU TEMPS POUR CE QUI COMPTE
Un premier accueil disponible.
Une équipe plus disponible aussi.
Le chatbot traite les questions courantes et prépare la suite de l’échange. Vous prenez le relais pour conseiller, préciser un projet ou établir un devis.
01 / GAGNER DU TEMPSMoins de répétitions.
Les réponses aux questions fréquentes sont accessibles sans mobiliser votre équipe à chaque visite.
02 / ACCOMPAGNERUn accueil à toute heure.
Les visiteurs peuvent poser leurs questions même en dehors de vos horaires d’ouverture.
03 / DÉVELOPPERPlus d’occasions d’échanger.
Vos services sont plus faciles à découvrir, vos ressources à consulter et votre équipe à contacter.
ON S’OCCUPE DE LA MISE EN PLACE
Votre assistant se prépare.
Puis il évolue avec vous.
Nous découvrons votre activité.
Vos prestations, vos questions fréquentes, vos informations pratiques et vos objectifs servent de base à la préparation de l’assistant.
Nous le personnalisons.
Nous adaptons son apparence et ses consignes, puis l’intégrons sur votre site. Nous vérifions ensemble ses réponses et les parcours proposés.
Nous l’adaptons dans la durée.
Une offre change ? Une nouvelle question revient souvent ? Nous faisons évoluer les informations et les consignes tout au long de l’abonnement.
UN ABONNEMENT, UN ACCOMPAGNEMENT
Votre chatbot personnalisé,
9,99 € HT par mois.
Votre assistant sur votre site
9,99 €HT / mois
- Mise en place et personnalisation.
- Adaptation à votre activité et à vos couleurs.
- Accompagnement et ajustements pendant l’abonnement.
- Fonctionnement technique selon le volume d’utilisation prévu.
Pourquoi est-ce payant ?
Derrière la conversation, il y a la préparation de votre assistant, son intégration et son adaptation dans le temps. À chaque échange, l’intelligence artificielle utilise aussi des ressources techniques.
Les « tokens », tout simplement.
Un token est un petit morceau de texte lu ou écrit par l’IA. Pour répondre, elle traite la question, les informations utiles et parfois l’historique de la conversation, puis rédige sa réponse.
Plus ces échanges sont longs ou nombreux, plus ils consomment de ressources. C’est une partie du coût de fonctionnement couvert par l’abonnement.
Le volume d’utilisation inclus et les modalités en cas de dépassement sont précisés avec vous avant la souscription.
VOS QUESTIONS
Le chatbot,
tout simplement.
Peut-on vraiment lui parler ?
Oui, vos visiteurs peuvent dicter leur question avec le microphone, puis lire la réponse de l’assistant. La dictée vocale nécessite l’autorisation du microphone et dépend du navigateur et de l’appareil utilisés.
Quelles informations utilise-t-il ?
Il s’appuie sur les consignes, les informations et les prestations préparées pour votre activité. L’accès au back-office sert à gérer votre assistant : il ne donne pas aux visiteurs l’accès aux données privées de votre site.
Peut-il m’aider à obtenir des contacts ?
Oui. Il facilite l’accès à vos moyens de contact et peut proposer un guide associé à un formulaire. Vous retrouvez les demandes et leur statut dans votre administration. Une inscription à la newsletter fait l’objet d’un accord distinct et d’une confirmation.
Puis-je proposer mon propre guide ?
Oui, un guide PDF ou une brochure peut être proposé dans la conversation. Vous fournissez la ressource et nous configurons son accès dans votre assistant.
Que se passe-t-il si mes prestations changent ?
L’adaptation de l’assistant fait partie de l’accompagnement pendant votre abonnement. Vous nous transmettez les nouvelles informations pour que nous mettions à jour ses consignes et ses références.
Les échanges sont-ils illimités ?
Le fonctionnement est encadré par des limites d’utilisation pour maîtriser les coûts et éviter les abus. Nous précisons avec vous le volume inclus et les modalités de dépassement avant la souscription.
Remplace-t-il une personne de mon équipe ?
Il assure un premier accueil et répond aux questions courantes. Votre équipe reste l’interlocutrice pour les situations particulières, le conseil personnalisé et la validation d’un devis. Comme toute IA, il peut se tromper : ses réponses importantes doivent être vérifiées.